VOG aanvragen niet mogelijk door landelijke storing
Door een landelijke storing is het tijdelijk niet mogelijk om een VOG aan te vragen bij gemeente Cranendonck.
Vanwege een softwarefout bij de Screeningsautoriteit van de Rijksoverheid Justis kunnen gemeenten geen VOG-aanvragen indienen. Kijk voor meer informatie op de website van Justis.
De storing waar Justis sinds 15 oktober mee te kampen heeft, is nog niet opgelost. De verwachting is dat de storing deze week ook nog niet wordt verholpen. De systemen die nodig zijn voor het aanvragen, afgeven en verlengen van VOG’s, GVA’s en boa-aktes zijn niet beschikbaar. Justis biedt hun excuses aan voor de gevolgen die mensen hiervan ondervinden. "Samen met de externe leverancier wordt met man en macht gewerkt aan een oplossing. Helaas is nog niet duidelijk wanneer de storing helemaal verholpen is", aldus Justis.
Wat is er aan de hand?
Er is geen sprake van een hackaanval of cybercriminaliteit. Door een softwarefout zijn verschillende systemen geraakt. Hoe die fout precies is ontstaan wordt uitgezocht, maar prioriteit is nu vooral het weer beschikbaar krijgen van de systemen.
Wat betekent de storing voor jou?
- Je kunt geen gebruikmaken van de digitale omgeving (MijnJustis).
- Zij kunnen ook geen papieren aanvragen in behandeling nemen, omdat daarvoor deels dezelfde systemen nodig zijn.
- Zij kunnen je niet voorzien van statusinformatie.
- Gemeenten kunnen jouw VOG-aanvraag niet bij Justis indienen.
Contact
Het Klant Contact Centrum van Justis is beperkt telefonisch bereikbaar voor algemene vragen op 088-9982200. Ook kun je via het contactformulier bij Justis terecht met algemene vragen.
Download de gratis app van Cranendonck24 en mis niets → Apple | Android
